四年来，云听始终把创新作为平台发展的生命线，解放思想、实事求是，用发展的思路办理发展中的问题，环绕新供给、新传播、新生态，奋力培植总台音频新天地。
新供给：以用户为中央，坚持内容为王
在媒体深度领悟转型的大趋势下，云听坚持内容为王，从用户需求出发，建立了以用户为中央的内容供给体系。数据显示，2022年海内涵线音频用户规模达6.92亿人，均匀月活用户3.3亿人①。音频用户对内容的需求紧张集中在资讯、音乐、有声书、康健、教诲等方面。环绕目标用户需求特点，四年来云听加快布局以“资讯+有声书+文化经典+知识付费+康健做事+教诲”为主的内容培植，以用户需求推动内容供给创新。
云听内容采纳集成点播模式，冲破传统广播按韶光轴、线性传播的时空局限，创新内容生产机制，探索PGC(专业生产内容)+PUGC(专业用户生产内容)+AIGC(AI 技能自动天生内容)的生产模式。
PGC：做精做深做专，彰显国家平台竞争力。持续提升“头条工程”影响力，创新宣扬模式，云听策划推出“习近平新时期中国特色社会主义思想声音库”，聚合总台丰富的时政宣布及新媒体产品。制作上线《习近平著作选读》第一卷、第二卷中心广播电视总台百名播音员主持人诵读版。目前，该专辑在云听站内收听量已超过5300万人次。
持续熬炼创作力，聚焦时期命题，推进代价传播。立足中华精良传统文化，武断文化自傲。环绕“经典、佳构、耐久”做文章，聚力打造“一书一库一平台”，即打造知识类音频产品“百科全书”、打造国家文化工程“中华经典有声库”、打造国家有声资讯主流新平台。目前，云听存量内容超过400万小时，个中库存有声书超过3000部，总收听量超过21亿人次，总收听时长超过4亿小时。
云听以中华精良传统文化为脉，塑造网感化佳构
以中华精良传统文化为脉，打造网感化传播佳构。聚焦更小巧、更新颖的主题切口，以契合年轻人的视角，让中华精良传统文化的“深”内容与用户的“轻”吸收，找到相互领悟嵌入的耦合点。创新推出“听经典”“文脉千年”“云听书场”“中国节气大会”“听见国风”等原创文化IP，仅2023年收听量就超过7亿人次。中华经典有声库已推出170余部有声专辑，收听量超过5亿人次（截至2024年7月，收听量超过7亿人次——编者注）。通过一系列文化内容产品输出，云听重新激活用户对中华精良传统文化的探索，延长了用户的“文化体力”。
PUGC：全面启动专业内容机构、有名主播、有名栏目等入驻的“源流操持”。让音频专业用户成为内容生产者，构建开放、专业的佳构内容创作生态。云听作为平台方承担起流量、数据支撑和内容审核、分发的任务。
在PUGC体系培植方面，云听现有PUGC总专辑量为6311个，单曲总量约100万条，截至2024年2月尾累计收听量达57.6亿人次。账号内容涵盖少儿、文化、教诲、广播剧、有声书、文艺、康健、体育、生活、评书等26种分类。目前，云听已与嘉庆说故事、耳朵里的博物馆、读客熊猫君、科普中国等多家内容生产机构建立深度互助。
2024年，云听全面启动PUGC生态化运营，推出“PUGC主播招募操持”，面向各大内容生产机构、内容创作公司及个人进行主播招募，吸纳更多PUGC主播入驻云听，打造专业、优质的主播生产团队；通过勉励与发展扶持政策等褒奖机制，吸引并造就更多精良创作者加入云听平台，进一步构建云听PUGC主播生态，为用户带来更多更好的音频产品。
AIGC：聚力打造云听AI综合运用平台，快速完成从理论论证到AI技能的常态化运用。“云听AI主播”是云听AI综合运用平台的紧张生产力，其可以将笔墨内容快速、精准地制作成音频内容。目前，云听资讯已经全面启用AI生产，具备日产千条资讯的能力，在用户中逐渐形成了“听大事，来云听”的收听习气。
2024年云听连续深耕佳构有声书
依托AI技能，拓展“音频+做事”边界，连续深度开拓诵读库测评体系，实现诵读类、有声演播类、配音PK类平分歧互动体验功能。在云听朗读评测系统中，孩子们可通过语音交互，同步跟读“中小学语文示范诵读库”中总台主播示范诵读的经典篇目，并在完成跟读后得到系统智能天生的个性化诵读报告，理解自己在读音、语调、语速等方面的完成情形。
新传播：探索聪慧、沉浸式传播，优化用户交互体验
作为总台旗下唯一的声音新媒体平台，云听发挥技能引擎浸染，打造聪慧传播、沉浸传播，以创新传播办法优化用户交互体验。
探索聪慧传播。冲破传统广播“千人一壁” 内容分发模式，建立基于大数据算法的精准化、个性化、智能化内容推送模式，实现“一人一屏、千人千面”，知足用户个性化需求。2023年10月，云听上线智能推举信息流频道，将代价导向、内容品质与用户喜好融入算法模型。从议题识别、用户洞察、过程跟踪、效果评估等全过程进行数据挖掘，考试测验实现精准化、个性化、智能化内容产品推送，以此加强用户与内容的连接，显著提升了用户的内容浏览时长和内容消费转化。
下一步，云听将连续以用户为中央，以大数据推举算法为手段，持续优化客户端、智能终端产品的用户体验。结合多元运用处景，将人工语音智能技能引入音频内容生产、内容运营等环节，提高生产效率和协作效率。在此根本上，利用AIGC实现音频内容可视化，为用户带来音频视觉新体验。
加强沉浸式传播。作为空间音频技能，三维菁彩声以用户为声场核心，通过还原声音间隔感、方向感和移动感，使听觉感想熏染更逼真，给用户带来沉浸式体验。四年来，云听深入探索三维菁彩声技能运用路径，推动三维菁彩声从示范运用向常态化运用转变，并推动完善三维菁彩声运用标准。
车载音视频智能终端是云听三维菁彩声全场景运用的主要落地终端。2023年云听车联网总部落户上海，与上海金桥集团联手打造“云听智能网联汽车数字媒体家当基地”，做事车生活，构建全业态领悟的运用新场景。云听参与总台国家重点实验室“菁彩声车载系统研制及测试序列制作”科研项目，探索三维菁彩声在车内的利用场景，并在2023年“BIRTV”展会、上海科创大会上，合营总台技能局推出车载三维菁彩声端到端创新示范运用。
新生态：打破边界，挖掘新质生产力
万物互联，随时在场、即时交互的全场景媒介格局正在形成。全新的链接办法不仅改变了人机之间、人与平台之间的互动场景和办法，也深刻影响着家当逻辑和做事模式。在这一过程中，移动音频家当加速崛起，平台之间的比拼已升级到“软硬结合”的生态比拼——打通从内容聚合、场景搭建到全场景做事之间的闭环培植。
云听车载智能终端
四年来，云听在全力推动新平台培植的同时，也在积极塑造全新的移动互联网音频媒体生态。
云听打造新终端生态
一是打造新产品生态：由节目生产向“内容产品生产+产品营销”转型。冲破传统广播内容产品生态，以用户思维和产品思维为方向，实现内容产品生态由节目生产向“全媒体内容产品生产+产品营销”转型，环绕用户需求培植全链条产品生态。
二是打造新终端生态：由传统终端向全场景终端+全渠道终端叠加转型。推动终端生态由传统收音机终端向“手机+车载智能屏+智能家电+可穿着设备+快运用等智能终端”叠加转型。2020年云听上线初期，新增用户险些全部来自手机端。到2024年第一季度，近三成新增用户(含车联网) 来自手机端以外的智能终端。
三是打造新营销生态：由受众营销向“用户营销+产品营销”转型。云听正在打造基于用户营销的媒体家当生态链，不仅为用户供应文化产品做事，还供应衣食住行和康健等一系列做事。打造媒体家当生态链的背后实际上是构建用户生态圈，平台的市场代价因此能够得以更好地开释。
结语
向融而生，“声”动未来。作为移动音频国家队，云听以主流代价引领主流声音，以主流声音弘扬主流文化，积极塑造移动音频行业新质生产力，为广播领悟转型发展连续创新探索，贡献力量。
注释
①《“耳朵经济”正加速驶入发展快车道— <2023中国在线音频市场发展研究报告>深度解读！
》,赛立信数据资讯，2023年3月30日，https://www.smr.com.cn/index.php/show-15-717.html。
本文原载《中国视听》2024年第2期作者 | 中心广播电视总台央广传媒集团有限公司董事长、总经理王跃进编辑 | 杨景怡
