我们很随意马虎轻信直觉。
我们很随意马虎当选择的结果误导。
如果要评比杀伤力最大的偏误,那大概是:确认偏误。

一、确认偏误。
确认偏误是指,人们会方向于探求能支持自己不雅观点的证据,对支持自己不雅观点的信息更关注。其危害在于,我们会自动过滤掉与我们的认知和不雅观点相抵牾的信息,终极变成:
①与我不雅观点符合的,便是对的,便是好的。
②与我不雅观点不符的,便是错的,便是坏的。
确认偏误之以是恐怖,是由于它可以与我们所学所知的所有知识相结合,乃至与我们的天下不雅观、代价不雅观、人生不雅观相领悟。
二、思维拼图。
如果将人的大脑比作一副思维拼图。那么每个人大脑中的拼图该当是五花八门、各不相同的。大脑会根据我们的拼图,对生活中碰着的每一件事给出看似合理的阐明,也便是大家常说的“每个人都活在自己有限的认知里”,这会带来两个问题:
①这片思维拼图对我没用。对付我们认为无用的知识,大脑会开始“防火墙”模式。我们会涌现自己的认知体系足够完全的想法,之后就很难接管不同不雅观点和知识,从而变得固执己见。可是,我们忘却了自己实在是不完美的,是须要不断提升、改进和优化的。
②这片思维拼图对你有用。与之对应的是“入侵”模式,试图将某块拼图强加于他人,试图见告他人这块拼图对他有用,一定要拼进去。就像一个基督徒不断向身边的人“推销”上帝,但这位基督徒忘却了,大概他人和他拼的根本是两幅完备不同的画卷。
正由于如此,我们在生活中很难说服别人,也很难被别人说服。多数的争吵根本便是在摧残浪费蹂躏韶光,由于人们根本不会去接管我们的新信息,我们也在同样的办法谢绝着别人供应的与自己认知相悖的信息。巴菲特说过:人类最善于过滤新信息,使现有阐明仍旧成立。以是,每每在股市下跌时,人们做得最多的事情便是不断编故事、编段子。
三、破除偏误。
达尔文有这样一个习气:一旦碰到不雅观察(包括不雅观点、理论、征象)与他的认知相抵牾的情形,会强制自己在30分钟内记下这个不雅观察。由于他知道大脑会主动“删除”与自己认知不符的信息。他对自己的理论越武断,就会加倍积极地探求抵牾的不雅观察。全体过程可以归纳为:
①记录与自己相反的不雅观点。
②思考相反的不雅观点是否可能是对的?有哪些证据?
③如果是错的,他人为何会犯这种缺点?为何会涌现这种认知?
④如果是对的,自己的理论体系应如何完善?如何兼容不同?
只有这样,才能不断升级自己的理论体系,而不是在自以为是的道路上越走越远。这个过程有点反人性,乃至有些叛逆。比如,当听到“人性善”的理论,我们不但须要探求“人性善”的事实证明,也要思考“人性恶”或“人性私”有没有可能是对的。
四、营造偏误。
咨询公司最善于的技能之一便是营造偏误。比如抛出客户想要的结论,然后罗列一堆数据和案例去证明客户的结论是对的。当市场繁荣时,房地产企业坚信“高周转”是王道,咨询企业通过某园、某城、某梁的案例,见告客户,您是对的。当市场冷落时,房地产企业坚信“减负债”是王道,咨询企业又找出某达、某创、某新的案例,见告客户,您还是对的。他们不会努力挖掘反面证据,也险些没有客户乐意专门付钱找别人来回嘴自己。因此,咨询公司和客户,都在刻意忽略某些事实,只管这些事实有时会让他们模糊不安。
作为领导,也可能会无意间营造偏误,特殊是那种领导威信性很高的企业。比如,开会时领导无意中抛出一个想法,很多员工都不会去回嘴领导的不雅观点,而会费尽心思地探求支撑该不雅观点的论据。以是,大领导一样平常都选择后发言,为的便是避免营造偏误。
五、小结。
我们总是认识不到确认偏误的存在。由于没人乐意看到自己的不雅观点和信念被攻击。以是,我们在自己的认知前竖起了一道马奇诺防线,并冒死在线上线下探求“志同道合”的人,探求支撑我们不雅观点的书本,为击中我们内心的笔墨点赞,而与我们认知不符的内容根本不会涌如今我们的手机上。
罗尔夫·多贝里在《复苏思考的艺术》中写道:实际情形宛如彷佛对方在利用消音器朝我们射击,子弹落下,而我们却听不到枪声。当所有人都在试图证明自己的理论是对的,大概,考试测验证明自己是错的,或者像达尔文一样,故意识地留神和探求回嘴证据,与偏误作斗争,可以让我们更理智一些。记录下与我们的信念、天下不雅观、投资、策略相悖的证据,干掉自己最坚信的理论,我们才能更自由,才能拥有更多的能力。
祝大家生活愉快。