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登录OA办公系统，展开CRM系统，点击客户管理下的客户回访，进入到客户回访页面：
一、新增：
客户回访是企业业务员必须的事情，为了更有效地管理客户回访，我们进行客户回访时都须要在系统里录入信息。进入到客户回访页面，点击“创建任务”进行新增，填写好干系信息，即可完成创建任务事情。
（图片来自网络侵删）
任务创建完后，会显示在客户回访界面。
二、查询：
OA办公系统客户回访可以供应精确查询功能，供应多种办法查询：回访主题、回访目的、回访结果等办法。
三、清理：
我们可以定期进行客户回访的整理，对付已经太老的客户回访，可以进行清理。选择须要清理的客户回访主题，点击“清理数据”。
四、下载：
OA办公系统客户回访还供应下载成文件格式进行查看，点击所需主题，点击“下载查询结果”即可。
