松下电器创始于1918年3月24日,但翻开松下电器的企业史,其成立韶光是1932年5月5日,整整错位14年,为什么呢?
原 创 | 和牛商业(ID:heniushangye)
内容来源 | 《攀登者:松下幸之助的经营哲学》摘编自机器工业出版社华章分社图书

作 者 | 郑义林
自来水经营哲学
“使产品像自来水一样充足而廉价,是每一位经营者该当追求的目标,也是其责任和义务。”
01 何谓“自来水经营哲学”
“自来水经营哲学”是松下幸之助对企业经营义务的比喻,也是他的核心产品不雅观,关于“自来水经营哲学”的起源,我们来看一则故事:
有一天,松下幸之助在路上行走,看到有路人拧开路边的自来水龙头,高兴地喝水。虽然有人责怪路人粗鲁无礼,但没有人斥责他偷水喝。
这时,一个动机闪电般从松下幸之助的脑海中掠过。对啊,大量生产物美价廉的产品,不正和自来水一样吗?自来水是好产品,大家都须要,价格也是大众都能接管的。
由此他开始思考,经营者的义务是什么?
那便是要肃清穷苦,让贵重的生活物资像自来水一样平常无穷无尽。
无论多贵重的东西,如果能增加它的数量,以靠近无偿的价格来供给。这就不仅能带来物质上的丰富,也能够使精神变得丰裕。通过物质的丰富,人们的精神变得富余,使人们幸福,给天下带来和平。
虽然松下幸之助自己从未将这种不雅观点称为“自来水经营哲学”,但随着它的广泛流传,街头巷尾,人们普遍将其称作“自来水经营哲学”或“自来水哲学”。
我们给它下一个定义:所谓“自来水经营哲学”,指“使产品像自来水一样充足而廉价”是每一位经营者该当追求的目标,也是其责任和义务。经营者的义务便是要战胜贫穷,造福社会,为公民建立幸福的乐园。
《论语》中,孔子去到贫穷国家时会说,这里首先要实现经济上的富余,然后再教导为人之道。《管子》里也有“仓廪实,则知礼节;衣食足,则知荣辱”的描写。
这样的不雅观点后来被松下幸之助进一步发展,他提出了通过繁荣实现和平与幸福的“PHP运动”,这与“自来水经营哲学”的核心思想一脉相承,两者的核心产品不雅观都是“物美、价廉、量大”。
经营者、企业家如果不向“大量生产物美价廉的产品”这个目标发起寻衅,技能就不会得到进步,也不会产生新的创意。接下来,企业就会像温水煮田鸡,一定无法实现持续经营。
大概有人会说,“卓越的产品”这个观点与“廉价”“大量”的观点是相互抵牾的。想要生产“卓越的产品”,就要费功夫,本钱也会变高,要“廉价”“大量”地生产是非常具有难度的。
但为了把不可能变成可能,科学家、技能职员、经营者冒死地研究,以至于我们本日能看到为生产“大量物美价廉的产品”而带来技能改造。
“卓越的产品”不仅指产品的品质高、性能好、便利性强,还包括是否真材实料。如果利用的是毁坏自然、有害人类的材料,就算性能再好、再方便,那也不是“卓越的产品”。
在本日,环境问题已成为主要课题,生产“卓越的产品”将加倍主要。
“价廉”仍旧是我们要追求的,它指买卖双方都认可的价格,追求合理的利润、合理的定价,这是家当人、经营者、企业家一直追求的永恒命题。
02 松下电器的实践
松下幸之助生平都在实践着“自来水经营哲学”。
当市场上的自行车电池灯普遍存在寿命太短、性价比低的情形下,松下幸之助带领技能职员对电池车灯进行改良。
经历了6个月的反复考试测验后,一款可以持续照明30~50个小时的炮弹型电池车灯出身。这是划时期的产品,售价比传统的烛炬灯还要便宜。
当市场上的熨斗在全国的年销量不敷10万个,并且价格很高,普通家庭利用不起的时候,松下电器设立电热部,操持生产熨斗,初心是希望将这种方便实用的产品以更便宜的价格供应给更多的消费者。
既要把熨斗的价格降下来,同时还不能捐躯品质。相反,还要把产品设计与性能提升一个层级,这是莫大的寻衅。
但松下幸之助坚持要实现这一目标,他的办法是批量大规模生产。但销量如果上不去的话,将给公司带来巨大的风险。终极结果如何?
松下电器的开拓制造职员仅仅用了3个月韶光,就开拓出新产品,发卖价格比原来降落一半,这种新型的熨斗被冠以“超好”牌号,深受消费者喜好,市场发卖远远超出预期。
当市场上的收音机故障频发、品质差的时候,松下幸之助在公司完备没有专业知识和技能积累的情形下,下定决心,自主开拓新型收音机,并指示研发部立即动手。
经由研发部夜以继日的艰巨努力,松下电器终于在3个月后开拓出靠近空想状态的收音机。恰好当时日本广播协会正在召募收音机的最佳方案,松下电器的收音机试着应征,竟然得到了一等奖。
松下电器由此成功开拓出故障少、品质优、深得用户喜好的收音机,松下收音机的名声逐渐响彻整日本。
松下幸之助总结说:“但凡干事,先不要考虑事情的难度,秉持‘只要去做就一定能做好’的信念,事情就能做成。”
可以说,松下电器的成功,是不断通过技能打破,然后大量生产物美价廉产品的“自来水经营哲学”的实践成果。
03 影响天下的经营法则
受松下师长西席“自来水经营哲学”的影响,优衣库创始人、日本迅销集团董事长柳井正,将旗下衣饰品牌优衣库打造成“物美价廉”的代名词。
“衣服卖得最好的店该当是什么样子?”从开设第一家优衣库专卖店开始,柳井正就没有停滞过思考这个问题。
差异于盛行时装和个性很强的服装,柳井正将优衣库的产品定位于穿着舒适、老少咸宜、做工讲究的生活装,志在知足大多数消费者的需求。
于是,优衣库的目标定位是无年事差异、无性别差异、无身份地位差异的市场。
优衣库的商业逻辑是本钱最低,目标是制造出所有人都可以穿的基本款衣服。
优衣库每年推出的服装只有1000种格局,而其他同等规模的服装品牌则远超过这个数字,乃至有过万个格局。
这种单品量大的产品策略让优衣库成为一台高效运转的爆款制造机,优衣库的爆款产品销量常常可以达到上亿件,这也能确保其价格上风。
柳井正的商业哲学很朴素,便是要冲破“便宜没好货”的魔咒,真正做到“物美价廉”,这也成为优衣库的“高远目标”。
为实现这一目标,柳井正提出了三个“极致追求”。
一是本钱掌握的极致追求。
优衣库选择让大部分商品走根本款设计路线,并力求将高品质、大众化价格理念融入根本款。优衣库的在售产品中根本款常年保持在1000种旁边,远低于同行业均匀水平,这大大降落了原材料采购本钱和库存本钱,且不受每年最新风格和潮流所影响。
二是运营效率的极致追求。
优衣库采取自有品牌专业零售商模式,从原材料采购、设计研发、生产、发卖,全供应链压缩流程,提升效率,拥有行业内一流的快速反应能力。
三是对品质的极致追求。
除了全流程严格质量管控外,优衣库提出三个月无情由退换货政策,从顾客的退换货中,优衣库搜集了大量的客户反馈和产品的见地,让“挑剔”成为优衣库所追求的产品精神。
柳井正提出他的经营者义务,即“为使人们幸福而存在”,这与松下幸之助所倡导的“肃清穷苦、使物质丰富和精神富余、建立幸福家园”的不雅观点是一脉相承的。
在中国,海尔的张瑞敏,一贯以松下电器作为学习的榜样,把产品的质量当作企业的生命;小米本日的成功,最主要的缘故原由也是其把“物美价廉”做到了极致。
“自来水经营哲学”是松下幸之助生平经营活动的总结和写照。这一经营思想对松下电器到底有多主要呢?这里有一个关于松下电器成立“韶光差”的故事。
松下电器创始于1918年3月24日,但翻开松下电器的企业史,你却创造其成立韶光是1932年5月5日,这一“韶光差”整整错位14年,难道作为创始人的松下幸之助会搞错吗?
原来,松下电器刚创立时,松下幸之助便提出“家当人的义务”,即通过大量生产物美价廉的产品,来知足社会需求,肃清贫穷,使人间变成幸福的乐园。实际上便是提出了“自来水经营哲学”。
但创业的前面十余年,员工根本无法理解这一理念,只有松下幸之助一个人在呼吁。
松下幸之助回顾说,到了1932年前后,大部分员工才完备理解、接管这一经营理念,并将它转化为事情的动力,终极形成企业统一的代价不雅观。
以是,在编写企业史时,松下幸之助重新定义企业成立韶光为1932年,此前的14年统一划入预备期。
可以说,松下电器是环球范围内预备韶光最长的企业,14年预备什么?只为一个经营理念。
这个经营理念,便是影响天下企业史的“自来水经营哲学”。同时,为了实现这一“家当人的义务”,松下幸之助定义松下电器250年的经营愿景,并将其划分为10个阶段,每个阶段25年,每个5年一个操持。
这样,每位员工都清楚自己每个5年的付出,在全体松下电器250年的生命周期里,承担着若何的角色和义务,每一位付出者终将被历史所记录。
直到本日,“自来水经营哲学”仍旧在世界范围内发挥着极大的浸染,造就一批又一批卓越的经营者。