现在开始不用碰着什么事都找运营啦，自己动手丰衣足食，毕竟运营的紧张任务是为商家争取资源，而不是把韶光花在处理鸡毛蒜皮的小事上。下面是京东商家常见问题联系反馈渠道。建议mark.
常见问题/类目紧张内容建议优先联系办法/渠道咚咚在线客服紧张做事工具：京东第三方卖家；做事支持范围：第三方卖家在京东商城运营过程中碰着的各种类型问题（如仲裁申说；系统技能支持；做事业务咨询；其他业务咨询等）；注：叮咚考察韶光：周一到周五9-18点咚咚卖家版客户端小粉人 卖家400做事热线紧张做事工具：京东第三方卖家；热线支持范围：第三方卖家在京东商城运营过程中碰着的各种类型问题（如系统技能支持；仲裁申说；做事业务咨询；其他业务咨询等）注：请把稳400接听率400 622 9068（提醒：此热线做事工具仅针对第三方卖家，不向消费者开放；把稳区分消费者做事热线为 400 606 5500）系统故障反馈咚咚在线，400做事热线（400 622 9068）操作辅导优化建议系统问题如商家后台问题技能、bug问题请将详情发至pop-bug@jd.com，也可发到it400@jd.com ， 技能做事电话 400 622 7286。系统问题第三方软件授权：商家利用自主开拓系统对接京东平台时需提交申请：附用户ID、店铺ID、店铺名称、商家类型等信息邮件发送：pop-api@jd.com信息查询反馈类消费者账户信息查询咚咚在线，400做事热线（400 622 9068 您好，恶意订单请联系咚咚在线客服或400做事热线（400 622 9068）恶意订单可以通过以下路子办理：报备商家运营核实处理，线上提交删单申请。也可发邮件到FEEDBACK@JD.COM。须要供应相应的证据。碰着专业打假：http://mjbbs.jd.com/thread-60723-1-1.html订单信息反馈（订单备注留言、差价申请、运费返还）恶意订单删单申请，不愿定是否能删单的可联系客服售后自主售后咚咚在线，400做事热线（400 622 9068）投诉投诉京东客服咚咚在线，400做事热线（400 622 9068）投诉各种投诉，如虚假交易、虚假宣扬feedback@jd.com优先赔付申说违规、优先赔付等咚咚在线，400做事热线（400 622 9068）运费险咨询和申请开通卖家见地反馈邮箱，咚咚在线，400做事热线 （400 622 9068） 入驻及品牌资质审核入驻审核接口招贩子员资质审核：请严格按照提报哀求提报品牌资质审核品牌方资质：牌号注册证、质检报告（入口品：报关单）、逼迫认证（套子）厂家资质：生产容许证（套子和人体润滑）授权资质：完全授权链条约/续签/终止协议签订商家后台/店铺设置店铺账户开通招商经理接口运营职员 支付授权：见后台模板上传和操作个人支付授权店铺更名后台账号手机验证变动商家入驻必读文档获取、QQ群加入资源匆匆销类新品审核接口运营职员新品页面哀求请严格按照9月1号新广告法主图6张800800 白底活动提报、新品发布等匆匆销资源获取、品牌街审核等匆匆销标语显示、变动团购、数据流量营销京准通业务http://jzt.jd.com/gw/结算入驻平台费、担保金的缴纳和开票问题； 订单、扣点、赔付款等的结算发票事宜； 担保金的退回问题；popservice@jd.com(结算中央处，紧张卖力付款、退款、红票、咨询为什么退票等业务 ，重新天生结算单、申请佣金、技能做事费发票、结算数据差异）分外问题联系：如卖家发票涌现问题，须要重新开立，如何申请开具拒收证明等问题，请联系接口运营职员。商家咨询popservice@jd.com，主题可注明【新问题】，正文描述清楚商家ID以及结算问题。京东帮京东做事市场网址：http://fw.jd.com/ 京东帮： 360buy-pop@jd.com 做事市场邮箱： fuwushichang@jd.com做事市场热线： 010-62425666申请开通T+1申请开通T+1,直接按照后台哀求准资质提交，400 622 9068商家做事热线，邮件POPT1@jd.com京东帮包括运营、视觉、咨询等做事商http://sale.jd.com/act/wQTpIm7GnXE.html全国客服中央-配送做事专线签约京东配送的商家关于配送咨询电话（包含：丢件、少件投诉等）全国客户做事电话：400-603-3600 投诉与建议专线：400-631-7618投诉邮箱： ex-service@jd.com京东快递跟踪查询网址查询利用京东快递配送的货色的物流信息http://jd-ex.com/开通京东配送业务开通京东配送业务，直接邮件联系，并走完干系手续即可联系每个地区对应区域经理。开通入仓业务开通入仓业务，直接邮件走完干系手续即可liang1@jd.compop商家后台可直接申请入仓。搜索问题搜索非常问题反馈找对接运营知识产权如盗图、侵权等http://ipr.jd.com用商家商家账号上岸进行报告或维权店铺终止互助第一步须要给对接运营发关店申请邮件，其他流程见链接http://help.jd.com/Vender/viewQuestion-800-1816.html担保金结算流程及结算单干系问题请咨询：邮箱：popservice@jd.com(主题标注质保金退款结算咨询）电话：010-89126499虚假交易惩罚参考虚假交易，如何惩罚http://help.jd.com/Vender/viewQuestion-851-2314.html不知怎么操作的事情很多事情都能够找到答案http://mjbbs.jd.com/portal.php 商家论坛系统知识学习如新功能、新业务知识、双11等http://xue.jd.com/ 京东商学院资质审核开店、续签等资质审核请邮件发到邮件popzizhi@jd.com，审核量较大，审核职员会根据韶光顺序审核，请耐心等待。担保金敦促退担保金电话：010-89113554QQ：396853251邮箱：popdeposit@jd.com咨询，邮件主题：退担保金+商家编号+公司名称质控问题质控问题发邮件至：F&H-QM@jd.com招商联系办法各种目招商联系人http://sale.jd.com/act/hLF8eujCXw6ckmY.htmlT+1资金冻结T+1资金冻结，辛劳查看是否有违规惩罚等未处理，另商家可联系商家运营申请解冻流程改换类目联系商家招商咨询处理，联系办法可在http://sale.jd.com/act/hLF8eujCXw6ckmY.html 查询。违规申说问题违规申说仅支持线上申说，请您按照哀求在后台中提交申说资料，操作请参考以下链接：http://mjbbs.jd.com/thread-7314-1-1.html如果申说超时或者申说单被驳回，将不再支持二次申说，请您理解。优惠券的问题优惠券利用问题，烦请您联系咨询商家运营处理手机活动装修手机活动装修问题问题描述、截图、活动链接等发邮件到 jshopad@jd.com京准通京准通问题反馈ad@jd.com 充值成功后，还须要分配金额才行！
你用主账号上岸，在京准通里面点我的账户--预存款账户，分配余额，然后把金额转入，就可以利用了！
侵权商品侵权问题关于侵权问题须要在线上统一进行申说，请登录申说系统，链接为 http://ipr.jd.com/（需安装插件），供应授权证明等干系证明材料，如该商家涉及侵权违规行为，会按照平台规则进行处理。还需供应完全授权，以便核实处理。货到付款拒签险问题邮件咨询 yunfeixian@jd.com 请您在标题中注明“【新问题+保险名称】不然可能回答不及时咚咚问题咚咚利用上碰着的问题QQ：935800811主图违规主图违规请按照主图规范进行修正后并截图下架缘故原由发邮件至：fzshenhe-man@jd.com（只针对服装类商家），审核职员会在3-5日内回答。抄送给运营。其他类目请找接口运营。变更公司名称商家联系对接招商处理，各种目卖力人联系办法网址：http://sale.jd.com/act/hLF8eujCXw6ckmY.html
