中国是越南最大的入口市场,中国的很多产品出口越南都有着明显的上风,一是间隔上风,二是关税上风。对付外贸人来说,越南是一个值得开拓的市场。加上“一带一起”政策的实行,该市场的外贸商机会更多。作为一名资深的外贸人,建议大家可以多关注下这个市场。谈谈自己开拓越南客户的心得体会,供大家参考。
开拓越南客户的渠道和方法:
1、干系行业展览会

越南当地有很多展会,如果产品主打这个市场的话,建议去当地参加展会。虽然该地展会的规模没有欧美的大,但是人流量却很大,而且间隔也不远,参展也比较方便。
2、越南海关入口提单数据
该方法能最快找到越南的精准采购商,有想法的话可以考虑费钱去买越南海关数据。提醒大家:市场上卖海关数据库的公司很多,但确实存在一些数据不准确、更新不及时的公司,大家购买的时候要好好稽核一下。
不想费钱买数据的小伙伴们,这个网站:https://www.tradesns.com/cn/data/buyer/Vietnam.html 能得到一些免费的越南海关数据。利用方法:搜索框中输入“产品关键词”( 关键词用越南语)、点查询,就能免费看到“对该产品有需求的”的越南采购商。注册为网站会员后,每天都可免费看一些采购商的详细入口数据、联系人信息、贸易伙伴信息。
3、越南当地报纸投放广告、设办事处
可以选择越南当地有名报纸杂志、在上面投放广告,可以直接吸引到当地贸易商、得到订单。如果想以品牌的形式主打越南市场的话,可以考虑在当地设立办事处、发展渠道代理商。
4、越南名录、黄页
中国制造网越南采购商频道:http://www.made-in-china.com/global-company-index/Vietnam-5024-1.html
越南黄页:http://www.yellowpages.vn/(输入产品的越南语关键词、搜索,能得到很多干系越南企业,筛选出潜在采购商、进行开拓)
5、越南常用的搜索引擎
Google越南:http://www.google.com.vn/
Vietgate:http://www.vietgate.net/
提醒:大家要用越南语去搜索,出来的都是越南企业,再进行筛选。搜索“关键词”可以用组合关键词,如:产品关键词+公司名称后缀/邮箱后缀/importers/buyer/company/wholesaler/retailer/supplier/vendor/……
6、越南常用B2B网站:
bizviet:http://www.bizviet.net/
asiatradehub:http://www.asiatradehub.com/vietnam/index.asp
vietoffer:http://www.vietoffer.com/main.php
vietnamtradefair:http://www.vietnamtradefair.com/en.htm
这些B2B平台都可以去试试,选择一些流量大的、能带来转化的关键词去发布产品;可以先看下这些平台的发布规则,理解下怎么发布才能让产品排名靠前,得到更多曝光率、让客户看到你的产品。
7、国外社交平台
Facebook和LinkedIn也是开拓越南客户非常有效的方法,我的一个大客户便是从Facebook上面开拓的,到现在还保持着互助关系。利用社交平台开拓客户,不要想着一步到位,过尤不急,要本着细水长流的心态去经营掩护,客户自会主动关注你、咨询你。
给大家点小建议:有很多越南客户也会利用微信、Zalo、zing ,当你找到客户资料往后,可以结合这些谈天软件去跟进客户、成交客户。如果产品主打越南市场的话,建议大家搜集到客户资料后、去实地拜访深度开拓、成单率非常高。
和越南人做生意打交道,要把稳以下10点:
1、越南贩子普遍英语比较差,和他们做生意,有必要学习下越南语,或者在海内找个翻译当助手。
2、越南贩子的询价韶光很长,但是要货的韶光会很赶,询价几个月,一旦要货,恨不得你第二天就把货送到。以是,和他们打交道,大家要多点耐心。
3、越南贩子常常口是心非、隐蔽真实的想法和意图,这也是我们以为他们像骗子的缘故原由。但他们并不认为这是一种欺骗行为,反而视之为客气谅解、是善良的表现。以是和他们做生意,不要轻易相信他们说的话,要时候保持当心。
4、越南人很重感情,和他们打交道,一定要看重情绪的培养,把眼力放长远、想办法打入他们的人脉圈,你能得到更多订单。
5、越南人做决策非常慢,和他们做生意一定要有耐心;如果是大客户,必要的时候可以上门拜访下、有助早日成单。
6、越南贩子比较刁滑、爱贪小便宜、信誉度不高、总会在谈好价格的根本上附加很多额外的东西。和他们打交道,一定要做好此类防备。该坚守的一定要坚守,一味妥协,只会让他们更加得寸进尺。
7、越南人付款不高兴,总是找情由拖着你,希望把你拖急了好给他打个折。以是,和他们打交道,一开始就要武断地把付款办法讲清楚了、并且坚守原则、不能让步。
8、越南清关有明文规定:必须供应足够完全准确的商品信息,才能及时的清关。以是,运单信息和报告信息一定 要存心、切勿马虎,否则清关延迟、就麻烦了。
9、和越南人做生意,一定要完备按照信用证上的信息做单据,完备同等,不要听客户的。一旦按照客户的哀求,那么客户就存在人为制造不符点的嫌疑,那么说好的信用证就会变成了D/P,而且是无限制韶光的,完备把自己变为被动。越南大部分外贸公司现在都已经惯用这种手段,大家在碰着信用证的时候一定要擦亮眼睛。
10、出口越南,可能要办理原产地证,一样平常是CO或中国-东盟原产地证FORM E,可以提前和客户确认下。
越南是东南亚的新兴市场,潜力巨大,只要存心,相信我们一定能在这里收成很多订单,一起加油吧。