爆料称校招生被裁比例较高
“这波裁员12月12日正式开始约谈，用于约谈的会议室和附近工位都清空了”，多位内部员工发帖称，裁员的范围从内容中央到交易中央，“开拓岗位基本100%走”，“裁php、换java（分指两种编程措辞）”。另有内部员工对南都表示，裁员比例多少说不准，但确实裁员了，“涉及到所有部门，12号内容中央裁了20%的人，基本都是校招生，13号轮到交易中央，不知道比例会不会更多”。
对付被裁者而言，能得到多少赔偿成了紧张的关注点。有今年以应届生身份加入马蜂窝内容中央的职员透露，自己是在没有预兆的情形下被关照裁员，如果过了试用期可以拿到N+2（事情年限+月份数）补偿，如果没过试用期，则仅有半个月补偿，“只有几个月事情履历，又失落去了应届生的身份，这些补偿填补不了丢失”。
南都此前多次从马蜂窝员工以及社群论坛中理解到，2018年底至今年上半年，马蜂窝就多次被曝光“连续996”、“被裁员”，但内部多以“职员优化”作为阐明，有前员工就曾对南都坦言，“有部分因受不了996加班而主动离开，也有部分职员属于被领导裁了，互联网公司这样也是常态”。最近一次马蜂窝因所谓“裁员”受到关注是在今年4月，有员工爆料称“裁员人数占整体员工数10%，P7级别以下的HC全部被砍掉”，但官方同样未予表态。
据媒体宣布称，彼时马蜂窝正在进行全面组织架构调度和升级，业务层面整合新的四大业务中央——内容中央、交易中央、数据中央、用户增长中央，公司高层对付产品迭代速率和做事相应速率都提出了更快要求，也便是说公司存在高速更迭和新业务试水的须要。
有员工推测，这次裁员与组织架构调度有关，“业务被砍掉了，职员肯定也就优化掉了。也可能先裁后招。”不久前就有马蜂窝口试者称，HR以岗位调度的缘故原由临时取消了口试，并没有提前关照。
2018年的马蜂窝曾因天下杯“洗脑”广告、“订错酒店”事宜和“点评数据抄袭”事宜等负面受到关注，个中一自媒体发文称马蜂窝平台的点评信息系通过机器人从同行处抄袭而来，真实点评占比很低。不过马蜂窝方面对此回应称文中存在歪曲事实的辞吐，“涉嫌虚假点评的账号数量在整体用户中的占比微乎其微，已对这部分账号进行清理”。
“发生这一系列舆情事宜后，马蜂窝的干系部门就已经裁员过一轮了，今年上半年基本我认识的多位员工都已经离职”，一位靠近马蜂窝的知情人士对南都表示，“内容中央和交易中央是马蜂窝的核心业务，如果这部分也做广泛的职员调度，那影响还是蛮大的。”
操持未来1~2年上市，商业化寻衅重重
旅游UGC（用户生产内容）网站这两年“并不好过”。南都曾宣布，去年下半年旅游内容原创平台蝉游记公告称由于业务调度，网站及手机App于2018年10月31日下线。今年6月尾，百度旅游同样因业务调度发布公告称，将在2019年6月30日全面停滞做事。而马蜂窝在官宣新一轮融资前，也曾因违反《互联网信息做事管理办法》规定、内容审查不到位等缘故原由被政府干系部门约谈。
作为以点评攻略和社区模式“扎根”行业的互联网平台，主打“内容+交易”是马蜂窝差异于其他OTA（在线旅游）平台的一大特点。曾有业内剖析人士见告南都，“马蜂窝在发展的早期阶段盈利模式是广告，但广告模式发展到一定阶段会影响用户体验、广告主投放额度增速放缓等，切入在线预订等电商模式才能形成交易闭环，拓宽平台的规模空间更大、引发成本关注，终极实现产品发卖。”
今年5月23日，马蜂窝宣告完成由腾讯领投的2.5亿美元E轮融资，官方资料称，“平台已实现从社区到电商、从内容到交易的完全商业闭环，并连续四年实现GMV超100%增长，成为互联网行业中为数不多的内容商业化成功样本”。马蜂窝旅游网联合创始人、CEO陈罡表示，本轮融资后，马蜂窝将连续强化“旅游消费决策”的内容壁垒，构建以AI和数据算法为驱动的新型一站式旅游做事平台。
基于“种拔一体”等一站式消费决策场景的商业逻辑，马蜂窝的内容变现策略也取得了一定奏效。近期，马蜂窝对外公布的最新数据显示，2019年第三季度马蜂窝利用短内容的用户数量环比上季度增长了3倍以上，第三季度的短视频到货篇数则比较上季度有超过109%的提升，用户收藏数量增长超过85%。
今年上半年，陈罡曾在公司内部信中表示，“马蜂窝将连续吸纳精良人才，扩大市场投入，在未来一至两年内，力争成为中国最大的旅游流量平台，实现IPO上市。”依据12月12日发布的“攻略+”营销计策，2020年马蜂窝将立足内容上风，环绕“攻略即做事”深耕兴趣社区与圈层玩法，扩展营销半径与营销场景，构建“种拔一体”决策闭环。
但依然有业内人士剖析称，选择“内容+交易”也是一条较为困难的路：“对付旅行这种低频、高客单价的消费行为，价格和口碑才是关键”，目前携程系等企业在旅游电商领域霸占足够上风，如果马蜂窝不具有足够强的议价能力和供应商作为根本，很难有机会。
今年5月，马蜂窝与同程艺龙达成互助，双方将在不同的场景下进行个性化的内容构造化输出，从而实现“决策-交易-分享”的闭环。而在时隔半年之后，携程也宣告和环球最大的旅行社区平台TripAdvisor（猫途鹰）成立合伙公司、达成环球内容协议，将得到后者的环球旅游资讯和原创点评内容。多位业内人士认为，此举对付市场格局的改变，或将令马蜂窝、穷游等UGC内容平台承压。
有剖析称，随着头部的旅游平台向内容方面发力，以及抖音、小红书等内容、短视频分享社区的发展壮大，看攻略、订机票酒店、写点评游记这些行为在很多平台都可以实现，对平台内容生态的导流和用户匆匆活能力也提出了更高的哀求。“即便内容再丰富，如果平台没有足够流量也弗成”，有OTA从业者对南都提到，马蜂窝等平台还须要更成熟的商业模式、或借助电商巨子导流，增强打通家当链高下游的能力，进行更深层次的商业化运营。
采写：南都 傅晓羚
