做产品剖析或行业剖析，常常碰着的情形是自己不是某个细分领域的从业职员，也不是某个产品的内部职员。也便是说，在没有一手信息和真实数据的情形下，该怎么做产品剖析呢？
此时可以获取信息的办法有两种：媒体表露信息和产品中直接展示的数据。
以是本文将通过零星信息拼凑、数据抽样，并结合个人对业务的理解，对产品进行解构。通过二手信息得出的很多结论，只是推测，不是事实，也一定会与真实情形有很大偏误。
做产品是从上向下、从内到外的，也便是从计策层到业务层再到详细的实现层，但剖析产品，常常是从下向上、从外到内的，通过详细的实现层推测业务层和计策层的意图。
以是，若非直接从业职员或者有渠道获取到一手信息，在市情上看到的大多数产品剖析报告和市场剖析报告，不能通盘吸收，只能当做抛砖引玉。
01 为什么是短视频小程序？
提及短视频行业，市场基本已经被抖音和快手瓜分完毕，但是仍旧存在一些细分垂直领域未被覆盖，依旧存在着诸多机会。个中，抖音快手都没有完备渗透的一个用户群体便是中老年人。
社会老龄化是目前的大趋势，也就意味着老年人越来越多，那么与中老年人干系的市场也一定越来越大，除了常常提到的医疗康健领域，还有一个潜在的巨大市场便是中老年人的娱乐生活。
不仅要关注中老年人的物质需求，也要关注他们的精神需求，包括社交需求、娱乐需求等。
中老年人的显著特点是笔墨阅读困难和难以接管新事物。
笔墨阅读困难有两方面缘故原由：
身体机理缘故原由，随着年事增加，视力会低落，远视问题在中老年人群体中比较普遍；教诲水平缘故原由，过去几代人的均匀教诲水平是偏低的，实在多数人不善于笔墨阅读。难以接管新事物的缘故原由也有两个：
自身缘故原由，中老年人的思想不雅观念与思维办法基本固化，人天生会对陌生事物产生抗拒生理，再加上很多不雅观念和思维办法已经成为习气，自然很难接管新事物；外界缘故原由，新生事物一定是更加符合年轻群体的认知与习气，天然对中老年用户群体不友好，就比如我们现在利用的智能机和各种APP，对付中老年人来说，字体普遍偏小，配色也不足光鲜。根据这两个特点会创造，小程序+短视频是一个非常好的组合。
微信的月活过10亿，渗透率极高，已经成为了互联网根本举动步伐，可以不雅观察到自己的父母长辈基本都会利用微信，这对付难以接管新事物的中老年人来说，最好的办法自然是在微信生态中为中老年人供应各种做事，那么小程序、微信群、"大众年夜众号是最随意马虎触达到他们的手段。
相对付笔墨，视频这种媒介更随意马虎被中老年人接管，然而市情上针对中老年的影视作品是偏少的，主流的电影、电视剧、综艺都是针对年轻人，也便是说，长视频内容无法知足中老年人的娱乐须要，以是制作门槛相对降落、理解相对大略的短视频形式非常适宜中老年人。
02 目前市场格局是若何的？
看一下阿拉丁的小程序榜单数据，会创造原来没有把稳到过的市场，实在已经有了大批竞争者。关于评分标准，阿拉丁指数是通过小程序人气（UV）、搜索、利用、分享等指标，科学打算出来的小程序综合评分，以是基本可以反响出当前小程序的利用情形。
统计了一下，在小程序月榜top100中，根据类型划分，达到10个以上的有：游戏小程序31个、网购小程序13个、工具类小程序11个，而专门针对中老年的短视频小程序就有13个。
可见，很多人已经盯上了这块市场，而且目前的竞争非常激烈。个中，小年糕是头部产品，根据小年糕表露的数据，在2019年，用户总数已经超过5亿，日活超千万，而且小年糕已经完成了D轮融资，员工达数百人。小年糕的数据可能超乎很多人的预见，这也是为什么会选择剖析小年糕的缘故原由。
而剖析的另一款产品则是“早安看看”，这是快手旗下的新产品，2019年9月18日注册“年汤圆”小程序，随后在11日22日更名为“花生逗”，当天再次更名为“早安看看”。根据该账号发布的文章剖析，其公众年夜众号早期以短视频为紧张卖点，从11月5日的“光阴影集”活动后宣扬重心逐渐转向音乐相册。
小年糕和早安看看都非常具有代表性，一个是头部产品，目前已霸占了一部分的市场份额，另一个则是背靠快手的新产品，早安看看能否在快手的资源支持下，在激烈的竞争环境中得到打破也尚未可知。
因此本文将站在“早安看看”这款新产品的视角，并比拟小年糕，阐发其上风、劣势以及未来的可能发展方向。
03 头部产品们采取了什么产品策略？
小程序top100中的这13个短视频小程序内容同质化非常严重，具有以下几种特点：
基本都是采取的单列点选页面布局；符合中老年群体的内容和设计元素；操作大略的音乐相册制作功能。那么头部产品们的差异点在哪呢？
研究后创造，大体分为两种产品策略：一种是小年糕为代表的公众号小程序协同，另一种是几个头部产品的小程序矩阵。
1. "大众号小程序协同
小年糕在相册制作的流程中插入了勾引关注"大众年夜众号的提醒，若用户未关注"大众号，每次制作音乐相册时都会涌现弹窗提醒。
也便是说，小年糕将用户沉淀在了"大众年夜众号。由于小程序是用完即走的，以是在小程序中，用户的流向有两种：一种是引流到主APP，另一种则是将用户沉淀在公众号，小程序和"大众年夜众号就形成了闭环，产生了协同浸染。
小年糕引流的"大众号是做事号，而不是订阅号，实在两者的差别很大，利害势也非常明显。
做事号的上风是在一级页面，也便是在用户的列表中，更能直打仗达用户，而且可以为用户推送关照，但问题是做事号限定了一个月只能推送4次，均匀一周一次。
而订阅号可以推送的频率是一周一次，上风便是可以更好的教诲用户，提高用户粘性，但劣势在于订阅号折叠在订阅号中，也便是在二级页面，而且殽杂在订阅号的信息流中，用户的打开率可能偏低。
小年糕和早安看看都选择了做事号，除了能更直接地触达用户，另一个很主要的缘故原由可能是：做事号具有做事关照功能。
小年糕将用户沉淀在"大众号的效果还是非常显著的：小年糕的做事号在娱乐领域排名第一，每次推送的五条均能打破10万+，评论数也较高。
剖析推送的内容，基本都是小程序中的短视频，这样不但内容运营的本钱很低，同时又将沉淀到"大众年夜众号的用户重新引流到小程序。
不过小年糕勾引关注"大众年夜众号的路径比较长，微信供应了小程序内"大众年夜众号关注组件，可以考试测验一下是否有更短的路径。
2. 小程序矩阵
虽然小程序月榜top100中有13款短视频小程序，但个中有好几款的主体是同一个。小年糕的同主体小程序有两个，个中“祝福圈子”和小年糕的类型与内容基本相同。
在小年糕中，点击“祝福”tab，会引流到“祝福圈子”小程序。腾飞视频的同主体小程序多达30个，而且只是logo不同，产品则完备相同。在这30个同主体小程序中，腾飞视频排名第10、祥瑞视频排名第15，其他则一样平常。
微信官方的规则是：企业、政府、媒体、其他组织主体可以注册50个小程序，个体户和个人类型主体可注册5个小程序。
目前看，同一个主体下，用同一套代码发布多个名称不一样的小程序是可行的，审核可以通过，但是不能担保后续微信的审核规则会发生变革。
小程序矩阵的上风在两方面：一个是可以测试不同的产品策略，另一个是获取相对更多的流量。
一个产品能否火起来，实在存在着很大的不愿定性，如果能多一个产品，或者多一种产品策略，则多了一点成功的可能。
而且小程序的流量获取大体有4种："大众年夜众号引流、微信群引流、用户自发分享、搜索引流。
个中，通过搜索而来的流量实在是一个非常主要的小程序流量来源，那么如果采取小程序矩阵的策略，名称中带有“视频””小视频“，则有更高的概率获取到搜索流量。
04 小年糕与早安看看的综合比拟1. 关于用户
虽然小年糕是头部产品，批量的用户量达数千万，视频的播放量都是10万+，但是这些表露的数据不一定真实，以是这里通过数据抽样的办法只管即便还原真实情形。
与内容干系的指标有：播放量、点赞数、评论数和分享数。播放数、点赞数和分享数，都可能存在数据造假的情形，而评论数相对更加真实。
小年糕展示的赞点数上限是10万+，因此我选取了小年糕、快手、抖音三个平台中，点赞数在1到10万之间的短视频，比拟它们的评论情形。
由于每组样本只有10个，样本量较小，打算出的评论点赞率肯定不准确，以是只比拟量级差异。
不雅观察数据可以创造，在点赞数1w至10万这个区间中，-小年糕的评论量多在1千以下；-快手的评论量则比较集中，多数在2千旁边；-抖音的评论量相较快手则颠簸较大，1千到1万之间均有分布。
但是很突出的是小年糕的分享数据，基本都在10w+以上，远远高于抖音的分享数。如果小年糕的分享数据是真实的，那么可以看到，中老年人不雅观看短视频时，更倾向于分享。这也正符合中老年人的生理认知：羊群效应，也便是从众生理。
小年糕和早安看看在产品中也都强调了分享功能，从视频列表到播放页，再到末了的结束页，都能看到非常强的分享勾引。
虽然小年糕的评论量要弱于快手和抖音，但是评论功能的很大浸染在于增加用户之间的互动，营造社区氛围，这样可以显著增强用户粘性。
小年糕通过评论功能营造的社区氛围，结合公众号对用户沉淀，用户粘性自然会非常高。中老年用户群体不善于接管新事物，因此对已经熟习的产品产生很强的专一性。
也便是说，一旦先盘踞了中老年群体的用户认知，新产品就很难再获取到这部分用户。借用俞军的用户代价公式：用户代价=新体验-旧体验-更换本钱，中老年用户群体的更换本钱非常高。
以是，对付“早安看看”这类新产品，目标用户该当倾向于那些尚未利用过短视频小小程序的中老年群体，而且要结合评论功能、公众年夜众号去沉淀用户。
这也是为什么头部产品们有些会小程序矩阵策略，只管即便触达更多的小白用户，抢占中老年用户心智。
2. 关于内容
小年糕流传宣传是UGC社区，但不雅观看其内容后会创造，绝大部分视频都是从其他平台搬运来的，UGC的属性很弱，实在是强运营型的内容产品。随机抽取推举的短视频，会创造大多数搬运自其他平台，比例较高的有抖音、快手、西瓜、火山。
再看下小年糕中的内容创作者，动辄都是数千的作品，而且这些作品的风格、内容完备不同，明显不是真实的用户，很可能是平台天生的假用户，这也解释了小年糕平台中的视比年夜多是搬运来的。
反不雅观早安看看，印有其他平台logo的短视频极少，而且视频画质明显强于小年糕。
作为快手旗下的早安看看，虽然是新产品，但不用担心冷启动问题，快手有非常丰富的内容库，也便是说有足够的内容可供选择。
小年糕以及其他的几个头部小程序的内容基本都是搬运自其他大短视频平台，而早安看看的上风就在于其高质量的内容，不雅观看体验更好。
但不雅观看体验上风不是决定性的，昔时夜家的内容同质化非常严重时，关键在于内容的筛选机制，能否为中老年用户推举到他们真正喜好的内容。
而内容推举机制也是早安看看的另一个上风，快手本身积累了很多内容推举策略履历以及更强大的技能实力，不过也要看快手是否有技能中台和业务中台，能够赋能新项目。
先看下目前小年糕和早安看看的首页信息架构：小年糕和早安看看都采取了单列点选布局，并对视频做了分类。
小年糕的分类：关注、推举、抗肺炎、愉快、祝福、广场舞、深圳、康健、妙招、原创、佳作。早安看看的分类：推举、舞蹈、祝福、搞笑、旅游、妙招、美食、手艺、养生、奇闻。这些分类的相同点是，都非常契合中老年用户群体的需求。
在关于中老年用户群体上网行为研究报告中，统计了银发人群（50岁及以上）利用互联网时最关注的内容：
排名前五便是：医疗康健、餐饮美食、旅游、新闻资讯、娱乐休闲。个中关于医疗康健内容又做了细分，排前三的是饮食康健、疾病防治和养生。
那么，在做内容推举机制时，要重点关注医疗康健的这几类内容。小年糕和早安看看的显著不同是：
关注：紧张显示自己关注的用户，并推举了一些自己不雅观看过视频的创作者，这个模块强化了关系属性，社区氛围更强；深圳：这个类型紧张是跟本地强干系的视频，同样起到了增强用户粘性的浸染；祝福：用户点击这个tab后，会勾引进入“祝福圈子”小程序，形成了小程序矩阵。社区氛围、用户粘性、小程序矩阵，这些也正是早看看看未来须要加强的方向。3. 关于功能短视频小程序的核心功能有两个：一个是不雅观看短视频功能，一个是视频制作功能。
（1）不雅观看短视频流程
小年糕和早安看看最显著的不同是，小年糕上滑显示评论区以及干系推举，而早安看看上滑是切换下一个视频。
这个差异也正像抖音和快手，抖音的上滑切换交互更有沉浸感，不会打断用户的不雅观看体验，而快手的上滑显示评论则突出了社区氛围。两者没有绝对的利害，但是适用于不同的场景，针对中老年用户来说，笔墨对他们有很强的阻碍，因此上滑切换视频更适宜。
关于评论，早安看看可以考虑在后期迭代上这个功能。不过，早安看看的上滑切换交互存在小问题，非常生硬，没有增加阻尼效果，以是没有抖音那种切换的流畅感。
（2）视频制作功能
小年糕的定位便是影集制作工具，即照片转视频，这也是小年糕最初获取用户的主打功能，后来才形成的UGC社区，或者该当说是伪UGC社区（由于大部分内容是搬运来的）。
早安看看也采取了这样的定位，主打音乐相册功能，实质也是照片转视频功能：选择模板，再添加照片，就可以天生视频。
比拟小年糕和早安看看的视频制作功能，小年糕的制作功能要繁芜得多，在“制作影集”页面中有多种选择，包括“做影集”主入口、推举模板，以及极速影集、做MV、视频剪辑和做图文几个小工具。
作为一个年轻人，我考试测验了多次才搞清楚这些功能都有什么用，分别能制作出什么样的效果。
那对付中老年群体来说，看似供应了丰富的功能，但是他们真的能快速上手吗？这些功能对他们真的有用吗？
早安看看的音乐相册功能则要大略很多，定位明确、路径清晰、操作大略，核心操作只须要两步：选择模板、添加图片。
还有一个显著不同是：制作完影集后，小年糕默认影集私密，只有自己可见，而早安看看默认影集公开。影集默认公开的核心上风在于可以加强用户之间的关联，对用户的创作产生勉励效果。我在我在早安看看制作了几个影集后，忽然创造有人给我送花（也便是点赞）。
不理解早安看看的内容分发机制，因此不能确定是否只是自动点赞策略。
但是这里存在一个明显的抵牾：有一个视频点赞数为5，但是显示的播放量为0，因此很大可能只是机器自动点赞。
这个产品策略确实可以有效勉励用户利用音乐相册功能，发布更多的视频，增强用户粘性。后来，我溘然收到了做事关照：也便是早安看看的“作品送花关照”。
由于小程序是用完即走的，因此须要一定的手段做用户召回，而这个“作品送花关照”则是很好的用户召反击段。
那小程序是若何做到给我发送做事关照呢？回溯了音乐相册的制作流程后创造：用户点击“去首页看视频”后会触发小程序订阅授权弹窗，个中的一条授权便是“作品送花关照”。
不过这个授权的节点不在用户必经路径上，以是不是所有用户都会触发这个授权，因此可以考虑将授权节点前置到点击”确认制作”按钮。
小程序发送订阅的规则是什么？研究了微信给出的规则后创造，小程序的订阅分为两种：一次性订阅和长期性订阅。
个中一次性订阅须要用户授权，如果用户选择许可且勾选不再讯问后，只有用户再次利用此功能才能触发一次性订阅，并不是说可以无限制发送订阅了；
但用户选择谢绝且勾选不再讯问后，就无法调起授权弹窗了，须要做二次授权处理。而长期性订阅的申请门槛非常高，目前仅向政务民生、医疗、交通、金融、教诲等线下公共做事开放。
小年糕便是采取的小程序订阅与做事号推送结合的办法。
面对小程序订阅的限定，一个比较好的替代方案是：利用做事号推送，不限定频率，即利用户未授权小程序订阅，依旧可以利用做事号推送，但条件是用户关注了做事号。
05 总结
本文从中老年用户需求、现有市场格局、头部产品策略，再到小年糕与早安看看的用户、内容、功能的综合比拟，从上到下，整体分为计策层、业务层、实现层三层，综合剖析了中老年短视频小程序。
借鉴头部产品们的策略与履历，并结合早安看看这款新产品的一些问题，提出以下参考建议：
问题1：目前产品偏工具向，用户粘性可能较低（没有真实数据，无法下确定结论）办理方案：增强社区氛围，可以考虑评论功能，增加用户互动。问题2：目前小程序中有一部分短视频偏年轻化，不适宜中老年用户群体。办理方案：持续优化内容推举机制，推举更符合中老年用户群体口味的短视频。问题3：用户可能收不到做事关照，因此难以做用户召回策略。办理方案：将小程序订阅授权节点前置，并且结合做事号推送做事，比如作品送花关照，即利用户未授权小程序订阅，依旧可以利用做事号推送，但条件是勾引用户关注做事号。问题4：目前公众年夜众号与小程序没有打通。办理方案：在小程序中勾引关注"大众号，将用户沉淀年夜"大众号，发挥"大众号和小程序的协同浸染，形成业务闭环，增强用户粘性。问题5：目前小程序没有比较强的流量来源。办理方案：小程序矩阵打法，可考虑孵化新的小程序，测试不同的产品策略，乃至与快手短视频小程序干系联，进行导流。（一样平常大公司的部门壁垒很强，除非从上向下贯彻，否则难以实现。）末了，还是开篇说的那句话：在没有内部信息和真实数据的情形下，这些剖析都只是基于零星信息拼凑出来的推测，和真实情形会有很大偏差。而这些所谓的建议，也可能并不符合实际的业务发展须要，因此仅供抛砖引玉。
本文由 @岳小鱼 原创发布于大家都是产品经理，未经容许，禁止转载。
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