那它是谁呢？除了商家，想必大部分人对它都很模糊，大略来说，只要你在淘宝下了单，就会受到它的做事。当然，每个人的售前售后这类做事更是离不开它。它还有一个很亲切的名字，名为阿里小蜜。
千万可别小瞧了它。没了它，碰到大匆匆，如果只有人工客服的话，你咨询的问题一个月内是否有覆信都是一个问题。发货？基本就别指望了。
而创造这一项伟大工程的人，便是我们本日要讲的男主——陈海青。
放弃读研，选择阿里
对付程序猿，大家最先想到的无非是这两点：高薪和光头。而这险些是成为了职场上所有人的共识。但是，高薪的确不假，光头那可不一定。比如这位一席长发，儒雅随和的艺术大师海青。
陈海青在阿里的花名实在很大略，就叫海青。在外人看来，这也太
同样，你怎么也想不到，瘦削的脸上挂着精心修剪过的髯毛，长发被一丝不苟地梳向后脑，这样一位妥妥的艺术家竟然与人工智能研发牵扯到了一块。
2008年，在杭州读大学的海青，参加了阿里巴巴的校园招聘会。凭借自身的专业实力，他顺利从200多位候选人当中脱颖而出，如愿以偿成为了阿里巴巴的软件演习生。志得意满的他没想到，接下来才是真正的磨练。
刚开始演习，海青才创造，事情跟自己平时学习的编程有着巨大的差距。自己现有的编程知识不是太老便是太过时，完备没什么用武之地。
深知不敷的他，开始废寝忘食的恶补编程技能。事情日最早上班的是他，最晚放工的也还是他。周六日同样不落下，他会坚持去图书馆阅读公司的技能源码，由于阅读源码是提升技能最快的路子之一。而这样的状态，一贯持续了2年。
按之前方案来讲，他本打算是连续考研深造的，但在这一次演习中，是彻底改变了他的不雅观念。
他做出了一个大胆的决定：放弃读研，留在阿里。由于他认为，在阿里演习的这几个月，学到了很多，而读研可能还学不到这么多。
转眼间，一年就不知不觉过去了。2009年7月，海青成为阿里巴巴的正式员工，职级 P4。
有没有创造，实在海青跟我们许多人的经历都十分相似。他也只是一个通俗俗通的人，没有非常光鲜亮丽的学历背景，也没有所谓的天赋异禀。他只不过是凭着自身的一腔兴趣和努力，才逐步走进阿里巴巴的。
转型阵痛期，接下来如何走？
对付职场人来讲，除了最近大家评论辩论较多的职场PUA，转型也是一个不可避免的话题。而每一个职场人，面对这个痛楚且煎熬的过程时，或多或少都会碰到一些问题。海青也不例外。
2010年4月，原来从事平台研发的团队被上级付与了一项新的任务——谈天机器人（chatbot），而这个团队正是海青所在的团队。
生手估计不知道，代码也是分家的。平台系统技能跟机器人技能还是有所差别的，前者可能紧张是利用java、php、script等实现平台的一些功能。而后者须要节制前者的知识，还得利用数据挖掘等算法实现智能化做事。
这对全体团队来讲就犯难了，险些所有人都没有算法背景。他们每个人只能从头开始一点一点的学习根本算法理论。不过海青对此表示乐不雅观，由于他认为算法在未来会十分强大，这也将会是一项非常抢手的技能。
刚刚升为P5的海青于是下定决心，要把算法吃透。他买下一本厚厚的《统计自然措辞处理》，又回到当初备考的日子，每天迫在眉睫的阅读学习。终极，在海青和团队的努力下，谈天机器人被顺利研发成功。而海青也因此升为 P6。
但是，当时人工智能的未来并没有像想象中那样来的快，因此，海青所管理的智能客服业务并没有进一步发展，更多的是勾留在掩护的环节。这样的状态持续了1年多。
而海青在此期间，也担心过，也迷茫过。连续下去，这个业务到底有没有代价？自己的职业生涯是不是会就此止步？突如其来的职业瓶颈期，也让这位不惧统统的大佬无所适从。
拥抱机会，阿里小蜜一战成名
正如《当幸福来拍门》里面所说的：当你最认为困难的时候，实在便是你最靠近成功的时候。
海青日复一日的努力与坚守，终于是迎来了新的机会。
以是，对付每个人来讲，千万不要由于一时的患得患失落，亦或是一时的各种不顺，就放弃了对生活的追求。黎明前的黑夜是最阴郁的，当你熬过了这阵子，相信接下来等待你的便是新的曙光。
在2012年，支付宝寻求搭建智能客服系统的团队，而海青所在的团队拥有非常丰富的实战履历，这让他们不出意外就接下了这个项目。
为了合营开拓，海青团队全员搬到了支付宝大楼办公，在支付宝大楼长达1年半的开拓中，海青也正式被任命为团队的卖力人，同时，在这里也做出了第一款面向用户的客服机器人——智能小宝。
而这次项目成果终极在双十一得到完美验收，海青也顺利完成了任务。2013年，海青带领团队加入了淘宝技能部，这一年，他正式升到P7。
随着AI的进一步发展，以及淘宝的不断需求，最大的机会终于是涌如今海青的面前。阿里决定推出一款智能助理，面向阿里所有的消费者供应智能做事。海青的团队顺势就接下了这个大任务。
2015年7月，阿里小蜜上线，得到了巨大成功，这款产品为所有商家以及消费者供应了巨大的便利，海青也因此荣升到P8。
接下来，海青开始思考，如何将阿里小蜜转接到其他平台上，以此来做事阿里以外的广大企业，而他也由于持续不断的技能创新以及为阿里所做出的贡献，终于在2017年6月，得到P9答辩机会。凭借自身的硬实力，海青是彻底征服了答辩现场的所有P10大佬，成功晋升，达到了P9的职级。
有人会问：P9意味着什么？大略来讲，根本薪资加上股票，财务自由基本是没问题了。而最主要的是，海青做到这一点，仅仅只用了9年韶光，当时的他也就30出头。不过，每个人都有每个人的活法，也不必过于用别人来标榜自己的生活。
末了，海青所做的，确实为阿里带来了巨大的贡献，同样也为我们带来了巨大的便利。而这样的他，我只能说：活该成功！
作者：评sir
