2022年，在疫情不断滋扰企奇迹单位正常办公的背景下，越来越多的企业开始依赖网络进行日常办公，居家办公成为一种必须。而海内的网络办公系统、工具，经由多年的发展，也已经日趋成熟。除了视频会议、文档协尴尬刁难象、即时通讯等功能已经被浩瀚企业用户所熟知和广泛利用外，企业协同办公及业务管理平台也越来越受到重视，本文就几种主流的OA办公系统进行先容，希望能为大家的软件选型供应参考。
一、新兴的互联网办公正台
紧张有阿里钉钉、腾讯企业微信、字节跳动飞书等互联网办公正台，基于互联网和SaaS云平台运营，其功能较为丰富，涵盖了企业日常所需的常用功能，且基本免费，受到广大中小企业的青睐。
1、阿里钉钉
钉钉是由阿里之前的来往团队研发的，推出韶光较早，迅速盘踞了中小企业市场，在钉钉之前，支持企业组织架构的即时通讯产品基本上是付费的，比如纷享销客、今目标、腾讯RTX等，钉钉免费模式冲破了这一行业规则，因此也受到了小企业主的青睐，钉钉的政务运用也得到了发展，在浙江等省市有了深入运用。钉钉还有一大特色，便是发展了很多运用供应商，丰富了平台生态，比如依托钉钉的氚云系统便是一套不错的易用性较强的低代码平台。近年来钉钉还计策投资了蓝凌等传统OA厂商，借助传统厂商大客户项目履历，推出了针对大中型企业的行业化办理方案和定制化做事。
产品上风总结：对付大多数中小企业而已，免费即王道，每一分钱能省则省。钉钉很好的知足了日常管理需求，虽不深入，但基本够用。
产品劣势总结：和其他互联网平台一样，公有云模式运行不能被很多政府和大型企业认可。功能大略却不深入，不支持定制化，过分强调产品化和远程做事，也很难知足繁芜业务场景，给人以只善于打卡和钉人，不善于业务管理的印象。其余其创始人无招的离开也让用户不免有些疑虑，由于钉钉一贯宣扬免费，团队盈利能力还没有得到证明，看重营收的阿里巴巴能否一贯给予钉钉团队资金支撑呢？
2、腾讯企业微信
企业微信最早源于腾讯的RTX企业即时通讯产品，但通过与微信平台的整合和再造，已经充分互联网化。不得不说，腾讯是海内开拓即时通迅产品最早也做的最好的厂商，纯挚从技能角度剖析，钉钉的电脑端开拓技能，就比腾讯差了一大截，前者还是基于node webkit等js前端技能开拓，性能和体验、稳定性都不足好，而腾讯客户端有自己的C++开拓库，从界面统一性、运行稳定性、细节的完备性、实行效率等方面都要强上不少。
企业微信在看重个人隐私，强调用户平等性等方面有自己的原则，功能不会过多过杂，保持了设计上的克制，这也得益于张小龙对微信系列产品总体上的设计理念。比拟而言，钉钉给人一种功能太多，凌乱无章，找不到一些功能入口的觉得，该当说从产品设计履历和人才方面，钉钉的团队还是太年轻了，他们对企业做事领域也不善于，过分强调年轻人的互联网运用体验，对企业里一些"老领导"不足友好，而企业微信与微信的设计一脉相承，对付大企业的管理者而言，熟习而且相信，这也使得企业微信在高端市场取得了一些成绩，包括政务微信的推出，得到了很多政府部门的认可。
另一方面，企业微信推出的韶光较晚（腾讯一贯在微信上考试测验开拓企业号等功能，后来由于微信本身技能和运用处景限定，加上企业运用越来越臃肿，微信已经无法一并承载，才将企业微信发展为独立平台），很多精良的行业运用开拓厂商已经与钉钉互助，受制于排他条款，或者已经被阿里投资，导致不能再与腾讯互助，使得企业微信的运用商店一贯缺少比较强大的运用，加之腾讯针对个人消费者的基因比较强，针对企业做事的基因和人才储备不敷，使得企业业务板块的引入比较缓慢，总体来说企业微信的未来发展，取决于腾讯的计策方向如何调度。
产品上风总结：极强的即时通讯、视频会议等协尴尬刁难象，奠定了良好的用户根本，用户规模还会逐渐扩大，对钉钉的先发上风构成了较大威胁。积极推进政务微信等私有化版本，良好的技能能力，为其在政务等大客户市场的发展，起到了很好的推动浸染。
产品劣势总结：市场霸占率目前还无法和钉钉媲美，适宜中小企业的第三方运用较为缺少，产品盈利模式不明确，由于用户群也未达到领先上风，在腾讯内部的地位还不十分稳固。团队创新能力不敷，微创新较多，而要进行革命性创新还缺少领军人物的思想注入。
3、字节跳动飞书
飞书是一个更年轻的品牌，源于字节跳动公司职员的快速扩展，为了知足互联网企业的自身管理需求而出身。想想看，字节总不能去用腾讯或阿里的即时通讯产品吧，肯定会担心数据透露，核心商业机密不可能放在竞争对手的平台上，这是知识，这也是为什么很多大企业、涉密单位希望私有化支配的根本缘故原由。
比拟可以创造，企业微信能做到的功能，飞书基本上也能，比如即时通讯、文档协作、视频会议这协同三板斧，乃至飞书做的有些功能更人性化，更细致，当然其技能能力仍旧还须要打个问号，毕竟其即时通讯的用户群从来没达到过哪怕腾讯的1/10，是不是真的能打，平台做事能否像电力做事那么可靠，还须要韶光和实践来证明。
产品上风总结：专心做产品，不断完善产品体验，对付轻型团队，或以互联网模式运营的企业比较适用，其供应的OKR考察等人力资源模块对付互联网公司还是很有代价的。
产品劣势总结：对付传统行业企业来说，飞书的一些管理工具不是很适宜，一些理念也未必认同。其余也是由字节的互联网基因决定的，其用于政务和国企的办公正台不太适宜，就比如互联网公司采纳扁平化管理模式，不同层级之间可以直接沟通，但很多单位是不能适应这种办法的内部管理的，职员的职务级别、姓名排序、管理权限等都有严格哀求，更多事变须要通过流程完成审批，信息的传达相对正式，不能用邮件和谈天工具通报所有，比如政府和国企多以公函办法进行上传下达。在很多细分行业领域，飞书的竞争上风不敷，乃至完备不具备竞标资格，而显然字节也不care这些传统行业用户，他们的产品被设计为全天下通用的，未来大概会发力外洋市场。
总结，以上三款主流互联网办公正台，钉钉有先发上风，企业微信有微信平台上风，目前都是亿级用户，飞书在海内机会已经不多，但可以觊觎国外市场，目前是千万级用户。
二、成熟专业型的OA办公系统
这类产品有一个最紧张特点，便是发展周期很长，主流厂商均有20年以上的产品研发历史，专注于OA领域，不断迭代完善，客户也越来越多，个别企业已经发展为行业的巨无霸，拥有数万家企业客户，员工过万。其早期理念因此网络办公为初衷，带动了21世纪初的企业上网浪潮，近年来多以协同办公、移动办公、流程平台、低代码开拓平台、综合业务管理平台等马甲涌现，其功能每每非常强大，动辄数百个功能模块，是钉钉等无法望其项背的，而且软件成熟度极高，每个模块都经由了无数客户的长期利用点评和研发职员的打磨，充分考虑了国人利用习气，兼顾了海内企业管理需求，很多人都认为这类专业性型OA系统是"大而全"软件的范例代表，"万能胶"这个词也表示了其广泛的适应性和极强的用户粘性，对付用户来说一旦选择一款OA，每每意味着10年乃至更长的软件利用周期，乃至有时软件还能用，企业已经没了。
专业型OA系统大多采取私有化支配，部分厂商也供应了SaaS平台，可以按年续费租用，但一次性买断利用权还是主流的交易办法，后续做事与升级，每每须要进行续费。
1、泛微OA
泛微网络[603039]是A股上市公司，旗下有多款OA产品，这里以其面向高真个ecology系列进行比拟，这款产品最初是由ERP系统蜕变设计而来，这也导致了其最初易用性较差，履行比较繁芜，小企业每每不会选择这款产品（泛微另一款eoffice产品针对小企业，但采取PHP开拓，技能上已经属于非主流）。泛微网络上市之后，产品也做了很多改进，产品易用性有了一定提升，其移动端也功能丰富，泛微整体产品以质量稳健、功能完善著称，受到很多大型企业、上市公司的认可，近年来其在教诲领域也有所打破。之前泛微在政务领域布局较少，目前随着实力的增强，也将政务运用作为其核心业务之一。
产品上风总结：系统功能完备，覆盖了大中型企业的主流业务需求，供应了SAP等ERP系统的对接平台，扩展性较强。其内置的建模引擎，可以作为低代码平台快速配置履行一些业务功能，降落了客户的定制开拓本钱。项目案例丰富，行业化办理方案，产品资料均较为齐备，可以作为企业OA项目培植的参考方案。
产品劣势总结：产品价格较为昂贵，采取代理商分销模式，也意味着普通客户购买本钱的进一步增加，实在行和做事能力，取决于本地做事商的技能水平，不同地区存在做事能力不屈衡的征象。产品后续升级用度较高，如果软件不续费，一些问题不好办理，导致部分客户产生被软件捆绑的觉得，也导致了一些老客户的流失落，这非常可惜。如能针对早期用户优惠得到最新版本升级，想必能大大提高用户体验。其余其发卖模式上，发卖职员或代理商为了拿下订单，有时会浮夸软件功能，而进入履行阶段客户每每创造须要追加用度或者无法实现，也造成了客户满意度低落。由于产品灵巧度非常高，利用便捷导致后台设置较为繁芜，须要在产品利用培训上投入较多精力。
2、致远OA
致远互联[688369]是A股上市公司，也是一个老牌OA厂商，成立已20年，成立不久就推出了自主开拓的OA系统，早期紧张依托用友渠道进行发卖，公司曾经定名用友致远，后来经历了很多磨难，公司也不断发展壮大，更加独立，逐渐摆脱对用友集团的依赖。致远OA一贯比较低调，对付用友ERP、财务等用户来说，选择致远OA彷佛通情达理，也可以得到用友以及致远的优质做事，而对付非用友体系的用户而言，对其产品的理解程度有所欠缺，海内各管理软件论坛，最火的话题每每是泛微和通达（其余一款老牌OA），致远有些受到用户冷落，这也从侧面反响了其产品特点不足光鲜。
从功能设计上来讲，利用过致远OA的用户反馈，其功能设计是比较均衡的，没有明显的短板，但也没有突出的上风，由于用户群和产品定位的缘故原由，在传统的OA运用(流程和文档管理为主)上，已经比较纯熟了，但在一些个性化的运用，以及业务管理运用中则表现相对薄弱。例如其即时通迅、电子签章等核心技能每每依赖于其它互助厂商，根本技能研发上的投入还有待增强，产品体验还有一定提升空间。
产品上风总结：系统功能完备，流程和协同事情平台功能成熟稳定，具备很多成功案例，做事体系与用友做事网络领悟，能够较好的支撑边远地区用户的上门做事需求。
产品劣势总结：产品价格较为昂贵，采取代理商分销模式，总部远程办理客户繁芜需求的做事能力还有提升空间，紧张产品的客户群以大国企、政府机关为主，缺少针对中小企业的高性价比产品，每每是高端产品有的功能，客户也须要的，中小企业版本减配，或须要付费选配，导致整体客户采购本钱增加，这也与该公司的定位有关。产品易用性一样平常，界面和设计都比较传统，特色不明显，部分低端版本已经技能后进，仍旧还在发卖，低端产品客户体验有待提升。
3、蓝凌OA
蓝凌主打大平台OA产品，客户定位大中型企业，在做事大集团企业的方案履行和落地能力上堪称业内妙手，与阿里钉钉达成计策互助并得到其投资，进一步强化了其市场布局。蓝凌在北方市场的渗透率与致远、泛微还存在较大差距。其产品在中小企业和政务领域的有名度不足高，用户关注度有待进一步提升。
蓝凌在短期内不可能打破财力雄厚已经主板上市的泛微，也更不可能超过借助用友渠道下沉的致远，以是拥抱互联网巨子是唯一的出路。在BAT三驾马车里，阿里巴巴最舍得在企业做事市场费钱，投资蓝凌也是其年夜志壮志的表示。
产品上风总结：产品成熟度高，做事质量高，客户口碑好（当然这也是基于大客户肯费钱，不差钱），产品技能上比较前辈，得益于深圳总部的人才上风，还曾帮助钉钉开拓了审批等核心运用。对用户的需求理解比较深入，能够为客户供应精良的产品经理作为项目顾问。
产品劣势总结：集团大客户定制是蓝凌的古迹主体，客户深度经营是其赖以生存的法宝。在中小企业领域产品品牌弱，在渠道培植上有想法但投入少，与钉钉的互助还有待市场证明，这也在一定程度上削弱了其他渠道伙伴的积极性和存在感，可以通过钉钉直接获客了还须要代理商干啥。
4、心通达OA
心通达OA这个产品比较特殊，研发企业从规模上来说，比较于前面三家OA软件大公司来说只能算中小企业，但从发展进程来看，同属于有20年研发历史的成熟产品，用户群规模都在万家企业之上。心通达OA起源于通达OA，有着相同的创始团队，而后者目前是一个国企旗下品牌，由于通达OA采取PHP措辞开拓，在主流OA全部采取Java措辞开拓的背景下，PHP措辞的系统已经显得有些后进（本文不谈论两种措辞的利害，但PHP在海内企业软件市场的霸占率目前已经靠近于个位数），心通达OA采取Java措辞全新开拓，又可以兼容通达OA的历史数据及利用习气，对付习气通达OA系统的用户来说，是一种可选的升级方案。
心通达OA供应了30用户永久免费版本，可以从官网直接下载体验，无须要登记客户资料，功能也没有阉割，这在是同类产品中是罕见的，其开放程度和公益性，可以说在这个相对成熟的市场中，独树一帜，犹如业业黑马。
从功能完善度和易用性来说，心通达OA都具备一定上风，客户口碑较好，近期其开源版本的发布，更为很多OA软件爱好者和软件厂商，供应了技能资料，可以方便用户进行系统DIY，进行各种二次开拓以知足企业个性化需求。
产品上风总结：用户群广泛，产品成熟度高，看重远程做事是其特色，罕见的供应了QQ群技能支持，客户可以直接反馈问题或寻求远程帮忙，办理问题比较快。产品更新速率非常快，每个季度都会通过官网发布新版本，这一点和钉钉、企业微信等互联网平台有相似之处。对用户的需求理解比较深入，产品设计适应国情，特殊对付信息化根本比较薄弱的单位，利用起来难度不大，运维比较大略，后期利用和升级本钱不高，性价比有一定上风。
产品劣势总结：开拓厂商团队规模较小，虽然已经坚持了20余年，具备工匠精神，但在目前BAT（字节、阿里、腾讯）已经入局移动办公市场后，特殊是这些大企业依赖免费烧钱垄断市场，给心通达这样的中小型软件企业造成的压力是可想而知的，但从其官网可以看到，产品新版本还在不断推出，希望有更多这样的用户喜好的国产软件能连续坚持创新，给海内用户带来更丰富的选择。
期待通过本文，能对广大用户的OA系统选型供应一些参考代价。
