一、项目背景
随着市场经济的发展，大量“单位人”变成“社会人”，流动人口、出租房屋、居家老人、留守儿童等问题相继涌现，社会管理的难度不断加大。“小政府、大社会”格局的演化，将许多社会管理职能下沉到社区，社区管理成为社会管理的主要根本。加强社会管理创新，促进社会和谐稳定，有效路子便是细化社区事情网格，缩小管理单元，拉近做事间隔，努力使“社会人”变成“社区人”，实现由陌生人社会向熟人社会的转变。实施城市社区网格化管理，促进公共做事资源贴近群众、均衡布局，是转变政府职能的关键环节，是加强社会管理的急迫须要。在此背景下，城市社区网格化管理模式成为基层社区管理的紧张手段之一，即依托统一的城市管理以及数字化平台，将城市管理辖区按照一定的标准划分成为单元网格，可进一步深入推进社区管理改革，提升管理效能。
二、项目培植内容
2.1系统总体架构设计
系统主体哀求采取 B/S 软件体系构造搭建、支持分布式支配和跨平台的灵巧配置，软件架构哀求具有开放性，供应完全规范的开拓接口，能够知足主流平台和跨平台快速开拓哀求。系统需同时支持局域网支配（本地支配）和互联网支配（云端支配）哀求。对关键性业务进行做事模块拆分，做到细粒度开拓，以便应对未来不断增长的需求业务，除具备功能需求外，还具备一定的高性能、可伸缩，可扩展等非功能质量需求，同时对付拆分后的做事模块进行分布式支配，对每个做事节点进行集群配置，做到真正的高可用。整体需利用 PHP 措辞进行开拓，缓存、行列步队涵盖个中、系统必须配有注册中央与监控中央， 担保做事的安全运行。项目整体支配在 linux 做事器上运行。
2.2系统总体模块设计
系统整体模块化功能须要插件化架构（Plug-in Architecture）、即能对功能进行拆分的可扩展性架构。充分考虑到模块多个版本迭代更新、能够以最大略的办法下载安装相应功能模块，这样让网格化平台更具有扩展性。
2.3培植原则
2.3.1系统稳定性
设备稳定性
系统通过采取广泛利用的成熟厂商的做事器设备进行安装支配，全体系统能够担保 7×24 小时不间断稳定运行，达到高度可靠性。系统采取分布式、可组合的系统模块化设计， 可更换、可重组的系统构架，支持与其它运用系统互操作。所有系统中只有核心做事器承担着真正的运行与管理任务，其它模块可随功能需求的发展须要逐步挂接到系统中。
数据稳定性
系统可统一对设备进行管理和配置，系统内置网络传输自动检测机制，可实时监测设备的事情状态。当网络涌现中断时，系统会发出相应的探测包；当网络规复时，具备自动重连的功能，从而有效提高系统的稳定性。
2.3.2系统前辈性
高并发性
合理的系统设计以及软件能够为用户供应高性能的做事，核心做事接口设计充分考虑稳定性和前瞻性，系统每分钟能支持几万个事务处理；支持高容错、大批量业务操作与数据查寻，同时 知足实时性哀求。并可进行做事器堆叠扩容。
高可用性
系统的所有组件均支持集群支配和负载均衡技能，在正常运行的情形下，可以通过增加做事器以进行负载均衡，达到平滑扩展整体性能的效果。
支持多种数据库产品
平台系统数据中央的模块采取基于 JDBC 标准的数据操作做事，可挂接不同的数据库产品，包括 MYSQL、Oracle(9i、10g)、SQL Server 等数据库产品，支持种类丰富。
访问掌握机制
本产品采取基于角色访问掌握办法，便于系统管理员依据干系职员的状态变革，进行快速的修正。通过角色访问掌握，可直不雅观的将系统的访问用户同系统保护资源联系起来， 并且在访问控 制策略发生变革时，无须为每一种资源或者每一个用户修正权限；只须要修正功能、角色、用户中的某一种属性。在网关中，一个用户可以属于多个角色、利用多种功能；而一个功能可以被多个不同的角色进行利用。引入权限掌握模板的机制，管理员可以把权限的组合形成一个模板，配置到不同的功能模块运用中去，管理员可以方便的对授权模板的内容进行变动并实时生效。
2.3.3系统前辈性
本系统采取模块化设计，全体系统能够担保 7×24 小时不间断稳定运行，具有高度可靠性， 通过系统日志，可直接针对缺点点、模块点进行定位，达到快速排错处理的效果，有效提高系统的易掩护性。
2.4系统做事器支配
以本地支配为例，需考虑实现灾备。
功能模块设计解释
聪慧网格平台整体包含 BI 大屏展示端内容、PC 端内容、小程序端和 APP 端内容。1 BI 数据大屏展示端BI 数据展示包含大数据主页、聪慧党建、赤色网格三大主体。其他附属以插件化形式自由组合。需按照权限进行相应的开拓共享。
2.4.1大数据主页
必要包含辖区绘制图、社区方案在绘制图根本上模块化展示并能展示不同社区的不同信息并供应入口进入不同社区的党建舆图。同时首页内容应包含党建信息的根本数据展示和比拟，如党组织数量、党员数量、党员类型占比等等信息的展示。
（1）网格舆图
基于天地图供应舆图做事，可以搜索所属辖区内的社区、网格、小区、单元、住户关系等必要信息。将根本数据（居民、企业、网格、小区等）信息进行整合显示；同时供应各种数据舆图做事，依据权限进行相应的开放共享。同时直不雅观的展示网格事宜分布情形以及处理情形的分布图。
（2）网格大数据
网格大数据是对网格舆图的数据总览。大屏实时数据展示社区、村落居、住户、商铺、车源、车辆等基本信息数量。人群不同分类占比、根本的大数据业务剖析。以及事宜统计、事宜趋势的变革等，以图形数据话的形式直不雅观展现出网格舆图的基本信息。
（3）事宜管理
平台的事宜综合展示，事宜的变动趋势；能够按照事宜分类、关联人、事宜处理完成程度、事宜处理人等信息来检索所属辖区的所有事宜。
（4）阳光政务
此处的阳光政务跟小程序上的阳光政务同等。都是管理平台掩护的惠民政策、以及方便居民办理或处理问题的办理方案凑集。
（5）聪慧党建
根据权限展示不同辖区、社区的党建信息，紧张是党建品牌的展示、赤色印记和党建舆图做事。个中党建舆图做事能够直不雅观展示网格党支部的分部情形、各支部信息、党员数量等。
2.4.2 PC 端功能模块
（1）舆图数据
包含居民根本信息、企业根本信息、小区根本信息三大部分。根本数据需整合社会资源，建立根本信息数据库。结合基层调查已有数据(公安、 民政、计生、党建等)数据， 构建根本数据库。该模块同时具备搜索、新增、更新 、删除、统计等功能。能够直不雅观反响每户家庭、每个企业以及小区的基本情形，为政府领导及各部门事情职员供应了方便的数据获取办法。
（2）党建舆图
党建舆图涵盖辖区内的组织架构、党支部管理、党建舆图、党员管理、党员活动等、在 PC 端后台辖区内根据不同的权限管理自己所属的党建舆图、可自行在舆图上标注管理党建信息，哀求对接舆图操作大略、管理掩护方便。
（3）事宜管理
对平台内产生的事宜综合管理、包含小程序事宜模块、APP 事宜模块。全体事宜处理情形（韶光、地点、事宜类型、涉及职员、事宜详细描述、处理人、处理过程、处理接结果等等）的完全事宜流程须要清晰明了，做到所有事宜可追溯可调查。
（4）聪慧物管
平台把物业帮忙处理居民问题涵盖进来，用户通过小程序的赤色物业可直接向物业报事或者建议。
（5）智能数据剖析
对平台内数据进行综合图表展示剖析，便于职员能够宏不雅观把控数据走向，帮忙下一步事情操持安排。能够对平台内人口数据量、各种人口数据统计(计生数据、人社数据、综治数据等)日新增人口、各个社区事宜上报数量走向统计、各个社区人口分布、车辆分布情形、事宜处理数量及比例、超期比例、滞留比例、各个社区综比剖析、任务完成排名、综比考察图例剖析等灵巧数据剖析。做到简洁易懂、清晰完善。
（6）管理
根据实际情形，针对政策、资讯、便民等各种信息进行下发，终端事情职员可以进行阅读。平年夜驾可监控查阅情形。
（7）插件化扩展中央
系统整体模块化功能须要插件化扩展支配，在不影响主体架构功能的根本上方便扩展模块用于实际辖区管理与宣扬。
（8）社区信息
包含社区的简介、社区做事职员的组成情形以及全体每个社区的平面图。
（9）小程序管理
包含小程序展示信息、提交信息的综合管理展示、微心愿、志愿做事、建议管理、阳光政务等的综合细化管理。
（10）APP 管理
包含 APP 展示信息、提交信息的综合管理展示。
（11）平台数据加密
系统支持 RSA 公钥加密加密算法，同时支持 SM 系统的国密算 法。并通过这些加密算法，对用户账号、居民基本信息进行加密处理。
（12）平台数据自动备份
跟数据库信息备份一样，须要对平台的全体代码进行定时容灾备份，每一周或者一月交替一次、始终保留一个周期的代码数据。
（13）数据掩护
管理员可以进行平台数据库备份和还原。数据掩护分系统自动备份和手动备份（必须拥有容灾异地备份机制）。
（14）图片管理器
每个用户拥有自己的图片管理器。各自管理自己上传的图片信息、可以创建文件夹、翻看图片信息、对图片信息的增编削查操作。
（15）系统日志
系统日志模块是将用户对全体系统的关键利用节点情形做汇总统计，并以报表的形式展示。
该模块可实现按日期的精确查询、模糊查询；可实现按用户名进行查询；可实现按年， 月，日进行系统访问统计。查询统计的内容可导出为 Excel 格式。
（16）系统设置
系统管理员专用的 WEB 办法管理界面，紧张管理下列内容：修正设定各用户在各模块的权限；站点的基本设置包括平台名称、管理电话、管理邮箱、证书等，防注水设置、验证码利用设置；长传设置：上传参数设置、默认图片设置、图片存放类型、图片上传大小、图片扩展设置；邮箱短信设置：邮件做事器设置、短信平台设置、用户模板及其他验证关照模板；打消缓存：打消网站已天生的数据缓存，更新数据；自动检测升级功能
（17）接口预留
为后期扩展做好接口预留做好版本掌握。
2.4.3小程序端功能模块
通过小程序为百姓供应一个反馈诉求的渠道，让百姓参与并监督社会管理。通过互动做事平台，百姓可以随时揭橥意见及见地，反响各种社情民意问题。同时，州里街道以及社区的各级职员可以随时随地的处理答复。
（1）报事模块
用户通过小程序的报事功能直接把干系问题反响给平台、同时还可以通过小区单元张贴的报事二维码扫描后反馈问题。平台收到报事后对其进行处理反馈。
（2）建议模块
居民通过小程序发布建议可选择是否公开，平台对其建议处理反馈，结果会公布到建议广场中去。
（3）组织体系
通过小程序居民可以直不雅观的看到所属辖区的组织体系。跟辖区的组织体系是同等的。
（4）赤色物业
居民通过小程序可以直接反馈小区内的问题转给物业处理。同样物业有相应的处理反馈。
（5）志愿做事
街道社区会有一些志愿做事的活动发布，居民可以踊跃报名参加。同样跟积分挂钩。
（6）微心愿
居民通过小程序可以发布自己的一些微心愿：如景象酷热想有台风扇。其他看到的居
民在有能力的情形下可以领取心愿并帮助完成。跟积分挂钩。
（7）阳光政务
此处的阳光政务跟 BI 数据展示上的阳光政务同等。都是管理平台掩护的惠民政策、以及方便居民办理或处理问题的办理方案凑集。
（6）会议关照
接管会议关照。并有签到打卡功能。
（7）网格力量
展示在岗离岗的事情职员信息，可查看职员的基本信息，包括打电话和发视频等功能。
（8）统计排名
对在岗情形、事宜上报、信息采集、巡查上访按照街道社区个人进行综合排名。
（9）APP 自有功能
个人信息查看修正、打消缓存、版本自动升级、自动提醒等设置、密码修正等。
