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随着人工智能的发展，在各行各业的占比越来越重，特殊是在客服行业，智能运用已经非常成熟了，比如智能IVR、智能赞助、智能知识库、在线客服、智能质检、智能外呼、智能培训等场景，本日以在线客服为例
项目概述：
支持高并发，兼容所有的浏览器在线客服demo
（图片来自网络侵删）
项目源码：gz-im: 在线客服，实现人与机器人，转人工
面向的读者：
从事于在线客服或者即时通讯开拓者对低级、中级、高等开拓者学习项目（里面涉及到了设计模式实际运用案例以及es、redisson、rocketmq实战用法）1.技能栈jdk17springboot：项目脚手架netty-socketio：netty websocketmybatis：操作数据库redisson：行列步队、订阅es:搜索 对付繁芜查询rocketmq：中间件 发送天生工单与会话记录2.特点支持高并发兼容所有浏览器3.功能列表机器人对话人工对话对话记录4..功能示例访客端坐席端
