下面，笔者和大家分享一些国外最新（thesipschool）的2018年企业领悟通信市场的一些调查数据，从SIP/TDM的接管度，SIP trunk，SBC， 企业IPPBX市场份额，云托管办法，支配时碰着的问题，SD-WAN等话题做一个完全的分享。这个报告是由国外有名SIP技能咨询机构供应，通过几个月对其环球大部分互助伙伴做的问卷调查所得出的结论。希望这份调查对我们海内用户，虚拟运营商，通信产品供应商有所帮助。
01
调查工具规模
调查的公司的规模，从10人以上到500以上的公司。基本上都算是中小型企业。
这些公司的发布状态有很大的不同，可能会影响SIP 业务的利用。发布比较广东利用的几率相比拟较高。
02
支配SIP的比例
SIP 中继电接管程度越来越高，和几年前比较，SIP支配的公司和市场比例也越来越大。
SIP用户发布的国家包括美国，英国，加拿大等国。
03
当前公司内部利用的IPPBX状态比例
目前公司内部利用的IPPBX的比例仍旧有不同的发布特色。
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选择何种品牌的企业IPPBX
如果选择IPPBX的话，选择什么牌子的企业IPPBX办理方案，品牌包括了Avaya，思科，NEC等大牌厂家的产品。但是无可争议的是基于Asterisk的IPPBX用户人数数量非常弘大。其调查结果如下：
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托管IPPBX或者云IPPBX
目前市场上很多运营商供应托管的IPPBX或者云PBX做事，用户的选择比例如下：
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云PBX领悟通信中利用的紧张功能
在云IPPBX或者领悟通信中，用户利用的浸染功能分别是：完全的IPPBX，语音录音/视频会议，在线会议，电话录音，传真，呼叫中央等。
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SIP终端如何支配
利用IPPBX时，终真个利用办法是如何实现的，运营商供应自动支配，自动配置，自己配置的比例相比拟较均匀。
08
托管IP办理方案最头疼的问题
托管IPPBX或者IP语音办理方案中，很多比较头疼的问题会影响用户的体验。大家比较关心的是内部网络问题，边界终真个配置问题，电话录音问题，语音质量问题。
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SBC利用比例
利用SBC的话，利用哪个厂家的SBC？
配置IPPBX的同时，一些客户须要购买支配SBC来支持IPPBX。如何选择SBC产品，很多用户还是听取了IPPBX厂家的建议。
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利用SIP trunk时所碰着的问题
在利用SIP trunk时会碰着很多的问题，个中比较关心的问题包括：运营商配置，SBC对接等紧张问题。
一样平常情形下，如果是运营商的问题，这些问题都是什么问题：编码缺点匹配，单通，无语音等。
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如果利用SBC的话，一样平常涌现的问题
SBC一样平常涌现的问题包括：设备故障，编码问题，固件问题，无语音等。
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如果IPBX涌现问题，一样平常的问题哪些
如果是IPPBX本身的问题，一样平常的问题是：SIP注册问题，中继问题，编码问题，配置缺点等。
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公司是否对SD-WAN有支配的哀求
目前看被调查的用户对SD-WAN还没有太多的关注。
没有太多关注SD-WAN的缘故原由有以下几个方面：
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用户排查语音网络的工具
如果须要检测语音网络时，用户一样平常利用的工具，毫无疑问，Wireshark还是第一选择。
总结，在以上的报告中，此机构通过对环球中小型几百家企业关于SIP语音技能支配时用户所关心的几个核心问题做了调查，大部分企业还是须要SIP/TDM的模式来进行通信，也有一些企业利用托管的IPPBX。在调查中创造，大部分用户关心的仍旧是前几年的问题，SIP 配置问题，SBC问题，语音编码问题，终端是否可以自动支配的问题。虽然，这些问题都是国外客户所碰着的问题，但是这些问题也同样可能涌如今我们海内的企业IPPBX呼叫中央行业。因此，此调查具有可借鉴的浸染，为专业的通信产品硬件厂家和集成商供应了非常有效的参考浸染。
资料来源：
https://www.thesipschool.com/industry.html
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